Tietosuojakäytäntö

Velivicin tietosuojakäytäntö

 

Talossa VelivićPidämme henkilötietojesi suojaa erittäin tärkeänä. Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten keräämme, käytämme ja suojaamme antamiasi tietoja, kun vierailet verkkosivustollamme, käytät palveluitamme tai otat meihin yhteyttä tukisähköpostiosoitteemme kautta. support@velivic.com.

Pyydämme sinua lukemaan tämän tietosuojakäytännön huolellisesti ymmärtääksesi, miten tietojasi käsitellään.

1. Henkilötietojen kerääminen

Kun käytät verkkosivustoamme tai viestit kanssamme sähköpostitse, voimme kerätä erityyppisiä henkilötietoja, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:

• Tunnistetiedot: Nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi ja muut palvelujemme tarjoamiseksi tarvittavat tiedot.

• Maksutiedot: Sivustollamme tuotteita ostettaessa annetut maksutiedot. Huomaa, että arkaluonteisia tietoja, kuten luottokorttinumeroita, ei tallenneta palvelimillemme. Maksupalveluntarjoajamme käsittelevät ne turvallisesti.

• Navigointitiedot: IP-osoitteesi, katsomasi sivut, katsotut tuotteet ja muut sivustollamme selaamiseen liittyvät tiedot.

2. Henkilötietojesi käyttö

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluidemme tarjoaminen ja hallinnointi, mukaan lukien tilausten käsittely, tuotteiden toimitus, tilausten seuranta ja asiakastilien hallinta.

• Kysymyksiisi ja pyyntöihisi vastaaminen ja tehokkaan asiakaspalvelun varmistaminen support@velivic.com.

• Pitääksemme sinut ajan tasalla uusista tuotteista, erikoistarjouksista, kampanjoista ja tapahtumista, jotka liittyvät Velivić, kun olet antanut suostumuksesi.

• Parantaaksemme verkkosivustoamme, tuotteitamme ja palveluitamme analysoimalla selaustietoja ja asiakaspalautteita.

3. Henkilötietojesi jakaminen

Velivić ei myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille.

Saatamme kuitenkin jakaa tiettyjä tietoja seuraavissa tapauksissa:

• Palveluntarjoajat: kumppaneiden kanssa, jotka auttavat meitä maksujen käsittelyssä, tilausten toimittamisessa, sivuston ylläpidossa tai datan analysoinnissa.

• Lakisääteiset velvoitteet: lain niin vaatiessa tai vastauksena toimivaltaisten viranomaisten pyyntöön.

4. Henkilötietojesi turvallisuus

Toteutamme teknisiä, hallinnollisia ja fyysisiä turvatoimenpiteitä suojataksemme tietojasi luvattomalta käytöltä, katoamiselta, väärinkäytöltä tai paljastumiselta.

Maksutietoja käsitellään alan standardien mukaisten turvallisuuskäytäntöjen mukaisesti.

5. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet:

• Pääsy sinusta hallussamme oleviin henkilötietoihisi.

• Pyydä virheellisten tietojen korjaamista.

• Pyytää henkilötietojesi poistamista lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti.

• Rajoita tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa.

• Sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä kaupallisiin tarkoituksiin.

• Peruuttaa suostumuksesi, kun käsittely perustuu siihen.

6. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, haluat käyttää oikeuksiasi tai tehdä henkilötietojasi koskevia pyyntöjä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa:

Sähköposti: support@velivic.com

7. Tietosuojakäytännön muutokset

Tätä tietosuojakäytäntöä voidaan muuttaa milloin tahansa vastaamaan käytäntöjemme tai lakisääteisten vaatimusten muutoksia.

Kehotamme sinua tarkistamaan sen säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla mahdollisista päivityksistä.

Kiitos luottamuksesta, jota osoitat VelivićOlemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi ja tarjoamaan sinulle parhaan mahdollisen ostokokemuksen.