Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy di Velivic

 

Nella casa di VelivicAttribuiamo grande importanza alla protezione dei vostri dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni che ci fornite quando visitate il nostro sito web, utilizzate i nostri servizi o ci contattate tramite il nostro indirizzo email di supporto. support@velivic.com.

Vi invitiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere come vengono trattati i vostri dati.

1. Raccolta di informazioni personali

Quando utilizzi il nostro sito web o comunichi con noi tramite e-mail, potremmo raccogliere diverse categorie di informazioni personali, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Informazioni di identificazione: Il tuo nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email e qualsiasi altra informazione necessaria per la fornitura dei nostri servizi.

  • Informazioni di pagamento: Le informazioni di pagamento fornite al momento dell'acquisto di prodotti sul nostro sito. Si prega di notare che i dati sensibili, come i numeri di carta di credito, non vengono memorizzati sui nostri server. Vengono elaborati in modo sicuro dai nostri fornitori di servizi di pagamento.

  • Informazioni di navigazione: Il tuo indirizzo IP, le pagine visualizzate, i prodotti visualizzati e altre informazioni relative alla tua navigazione sul nostro sito.

2. Utilizzo dei tuoi dati personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

  • Fornitura e gestione dei nostri servizi, tra cui elaborazione degli ordini, consegna dei prodotti, tracciamento degli ordini e gestione degli account dei clienti.

  • Rispondere alle tue domande e richieste e garantire un servizio clienti efficiente tramite support@velivic.com.

  • Per tenerti informato su nuovi prodotti, offerte speciali, promozioni ed eventi correlati a Velivic, quando hai dato il tuo consenso.

  • Per migliorare il nostro sito web, i prodotti e i servizi attraverso l'analisi dei dati di navigazione e il feedback dei clienti.

3. Condivisione dei dati personali

Velivic Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali a terzi.

Tuttavia, potremmo condividere alcune informazioni nei seguenti casi:

  • Fornitori di servizi: con partner che ci assistono nell'elaborazione dei pagamenti, nella consegna degli ordini, nell'hosting del sito o nell'analisi dei dati.

  • Obblighi legali: quando richiesto dalla legge o in risposta a una richiesta delle autorità competenti.

4. Sicurezza dei tuoi dati personali

Adottiamo misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione.

Le informazioni di pagamento vengono elaborate in conformità con le pratiche di sicurezza standard del settore.

5. I tuoi diritti

Hai i seguenti diritti:

  • Accedi ai dati personali che conserviamo su di te.

  • Richiedere la correzione di dati inesatti.

  • Richiedere la cancellazione dei propri dati personali, nel rispetto degli obblighi di legge.

  • Limita il trattamento dei tuoi dati in determinate situazioni.

  • Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.

  • Revoca il tuo consenso quando il trattamento dei dati si basa su di esso.

6. Contattaci

Per qualsiasi domanda riguardante la presente Informativa sulla privacy, per esercitare i vostri diritti o per qualsiasi richiesta relativa ai vostri dati personali, potete contattarci al seguente indirizzo:

E-mail : support@velivic.com

7. Modifiche all'informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere modificata in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre prassi o requisiti legali.

Vi invitiamo a consultarla regolarmente per rimanere informati su eventuali aggiornamenti.

Grazie per la fiducia che riponete in noi VelivicCi impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e a offrirti la migliore esperienza di acquisto possibile.