Privacybeleid

Velivic Privacybeleid

 

In het huis van VelivicWij hechten veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij de informatie die u verstrekt verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt, onze diensten gebruikt of contact met ons opneemt via ons support-e-mailadres. support@velivic.com.

Wij verzoeken u dit beleid zorgvuldig te lezen om te begrijpen hoe uw gegevens worden verwerkt.

1. Verzameling van persoonsgegevens

Wanneer u onze website gebruikt of met ons communiceert via e-mail, kunnen we verschillende categorieën persoonsgegevens verzamelen, waaronder, maar niet beperkt tot:

  • Identificatiegegevens: Uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en alle andere gegevens die nodig zijn voor de levering van onze diensten.

  • Betalingsinformatie: De betaalgegevens die u verstrekt bij de aankoop van producten op onze website. Houd er rekening mee dat gevoelige gegevens, zoals creditcardnummers, niet op onze servers worden opgeslagen. Deze worden veilig verwerkt door onze betalingsproviders.

  • Navigatie-informatie: Uw IP-adres, bekeken pagina's, producten en andere informatie met betrekking tot uw bezoek aan onze site.

2. Gebruik van uw persoonsgegevens

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om:

  • Het leveren en beheren van onze diensten, waaronder orderverwerking, productlevering, orderopvolging en klantaccountbeheer.

  • Uw vragen en verzoeken beantwoorden en zorgen voor een efficiënte klantenservice via support@velivic.com.

  • Om u op de hoogte te houden van nieuwe producten, speciale aanbiedingen, acties en evenementen met betrekking tot Velivic, wanneer u toestemming hebt gegeven.

  • Om onze website, producten en diensten te verbeteren door middel van analyse van browsegegevens en feedback van klanten.

3. Het delen van uw persoonlijke gegevens

Velivic Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden.

We kunnen echter in de volgende gevallen bepaalde informatie delen:

  • Dienstverleners: met partners die ons helpen bij het verwerken van betalingen, het bezorgen van bestellingen, het hosten van de website of het analyseren van gegevens.

  • Wettelijke verplichtingen: indien wettelijk vereist of naar aanleiding van een verzoek van de bevoegde autoriteiten.

4. Beveiliging van uw persoonlijke gegevens

Wij implementeren technische, administratieve en fysieke beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking.

Betaalgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de in de branche gangbare beveiligingspraktijken.

5. Uw rechten

U hebt de volgende rechten:

  • U kunt inzage krijgen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.

  • Verzoek om correctie van onjuiste gegevens.

  • Verzoek om verwijdering van uw persoonsgegevens, met inachtneming van wettelijke verplichtingen.

  • Beperk de verwerking van uw gegevens in bepaalde situaties.

  • U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor commerciële doeleinden.

  • Trek uw toestemming in wanneer de verwerking daarop gebaseerd is.

6. Neem contact met ons op

Voor vragen over dit privacybeleid, om uw rechten uit te oefenen of voor verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: support@velivic.com

7. Wijzigingen in het privacybeleid

Dit privacybeleid kan te allen tijde worden gewijzigd om veranderingen in onze werkwijze of wettelijke vereisten weer te geven.

We raden u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele updates.

Dank u voor het vertrouwen dat u in ons stelt. VelivicWij doen er alles aan om uw persoonsgegevens te beschermen en u de best mogelijke winkelervaring te bieden.