Personvernerklæring

Velivics personvernerklæring

 

Ved huset til VelivicVi legger stor vekt på beskyttelsen av dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjonen du oppgir når du besøker nettstedet vårt, bruker tjenestene våre eller kontakter oss via vår e-postadresse for support. support@velivic.com.

Vi oppfordrer deg til å lese denne policyen nøye for å forstå hvordan dataene dine behandles.

1. Innsamling av personopplysninger

Når du bruker nettstedet vårt eller kommuniserer med oss via e-post, kan vi samle inn ulike kategorier av personopplysninger, inkludert, men ikke begrenset til:

• Identifikasjonsinformasjon: Ditt navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og all annen informasjon som er nødvendig for å levere tjenestene våre.

• Betalingsinformasjon: Betalingsinformasjonen som oppgis ved kjøp av produkter på nettstedet vårt. Vær oppmerksom på at sensitive data, som kredittkortnumre, ikke lagres på serverne våre. De behandles sikkert av betalingsleverandørene våre.

• Navigasjonsinformasjon: din IP-adresse, viste sider, viste produkter og annen informasjon relatert til din nettlesing på nettstedet vårt.

2. Bruk av dine personopplysninger

Vi bruker dine personopplysninger for å:

• Tilby og administrere tjenestene våre, inkludert ordrebehandling, produktlevering, ordresporing og administrasjon av kundekontoer.

• Svare på spørsmål og forespørsler og sørge for effektiv kundeservice via support@velivic.com.

• For å holde deg informert om nye produkter, spesialtilbud, kampanjer og arrangementer relatert til Velivic, når du har samtykket.

• For å forbedre nettstedet, produktene og tjenestene våre gjennom analyse av nettleserdata og tilbakemeldinger fra kunder.

3. Deling av dine personopplysninger

Velivic selger eller leier ikke ut dine personopplysninger til tredjeparter.

Vi kan imidlertid dele visse opplysninger i følgende tilfeller:

• Tjenesteleverandører: med partnere som hjelper oss med å behandle betalinger, levere bestillinger, være vert for nettstedet eller analysere data.

• Juridiske forpliktelser: når det er påkrevd ved lov eller som svar på en forespørsel fra kompetente myndigheter.

4. Sikkerhet for dine personopplysninger

Vi implementerer tekniske, administrative og fysiske sikkerhetstiltak for å beskytte dataene dine mot uautorisert tilgang, tap, misbruk eller avsløring.

Betalingsinformasjon behandles i samsvar med bransjestandard sikkerhetspraksis.

5. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter:

• Få tilgang til personopplysningene vi har om deg.

• Be om korrigering av unøyaktige data.

• Be om sletting av dine personopplysninger, med forbehold om juridiske forpliktelser.

• Begrense behandlingen av dine data i visse situasjoner.

• Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine data for kommersielle prospekteringsformål.

• Trekke tilbake samtykket ditt når behandlingen er basert på det.

6. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål angående denne personvernerklæringen, ønsker å utøve dine rettigheter eller ønsker å ta kontakt med dine personopplysninger, kan du kontakte oss på:

E-post: support@velivic.com

7. Endringer i personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen kan endres når som helst for å gjenspeile endringer i vår praksis eller juridiske krav.

Vi oppfordrer deg til å sjekke den regelmessig for å holde deg oppdatert på eventuelle oppdateringer.

Takk for tilliten du viser VelivicVi er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og gi deg den best mulige handleopplevelsen.