Integritetspolicy

Velivics integritetspolicy

 

I huset till VelivicVi lägger stor vikt vid skyddet av dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar den information du lämnar när du besöker vår webbplats, använder våra tjänster eller kontaktar oss via vår support-e-postadress. support@velivic.com.

Vi uppmanar dig att läsa denna policy noggrant för att förstå hur dina uppgifter behandlas.

1. Insamling av personuppgifter

När du använder vår webbplats eller kommunicerar med oss via e-post kan vi komma att samla in olika kategorier av personuppgifter, inklusive, men inte begränsat till:

• Identifieringsinformation: Ditt namn, adress, telefonnummer, e-postadress och all annan information som är nödvändig för att tillhandahålla våra tjänster.

• Betalningsinformation: Betalningsinformationen som anges vid köp av produkter på vår webbplats. Observera att känsliga uppgifter, såsom kreditkortsnummer, inte lagras på våra servrar. De behandlas säkert av våra betalningsleverantörer.

• Navigeringsinformation: din IP-adress, visade sidor, visade produkter och annan information relaterad till din surfning på vår webbplats.

2. Användning av dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Tillhandahålla och hantera våra tjänster, inklusive orderhantering, produktleverans, orderspårning och kundkontohantering.

• Svara på dina frågor och förfrågningar och säkerställa effektiv kundservice via support@velivic.com.

• För att hålla dig informerad om nya produkter, specialerbjudanden, kampanjer och evenemang relaterade till Velivic, när du har samtyckt.

• För att förbättra vår webbplats, våra produkter och våra tjänster genom analys av webbläsardata och kundfeedback.

3. Delning av dina personuppgifter

Velivic säljer eller hyr inte ut dina personuppgifter till tredje part.

Vi kan dock komma att dela viss information i följande fall:

• Tjänsteleverantörer: med partners som hjälper oss att behandla betalningar, leverera beställningar, vara värd för webbplatsen eller analysera data.

• Rättsliga skyldigheter: när det krävs enligt lag eller som svar på en begäran från behöriga myndigheter.

4. Säkerhet för dina personuppgifter

Vi implementerar tekniska, administrativa och fysiska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller avslöjande.

Betalningsinformation behandlas i enlighet med branschstandardiserade säkerhetsrutiner.

5. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter:

• Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig.

• Begär rättelse av felaktiga uppgifter.

• Begära radering av dina personuppgifter, i enlighet med rättsliga skyldigheter.

• Begränsa behandlingen av dina uppgifter i vissa situationer.

• Du har rätt att invända mot behandlingen av dina uppgifter för kommersiella prospekteringsändamål.

• Återkalla ditt samtycke när behandlingen baseras på det.

6. Kontakta oss

För frågor gällande denna integritetspolicy, för att utöva dina rättigheter eller för förfrågningar gällande dina personuppgifter kan du kontakta oss på:

E-post: support@velivic.com

7. Ändringar i integritetspolicyn

Denna integritetspolicy kan ändras när som helst för att återspegla förändringar i våra rutiner eller juridiska krav.

Vi uppmuntrar dig att kontrollera den regelbundet för att hålla dig uppdaterad om eventuella uppdateringar.

Tack för förtroendet du visar VelivicVi är fast beslutna att skydda dina personuppgifter och ge dig bästa möjliga shoppingupplevelse.