Політика конфіденційності

Політика конфіденційності Велівіч

 

У будинку ВелівічМи надаємо великого значення захисту ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте, коли відвідуєте наш веб-сайт, користуєтеся нашими послугами або зв’язуєтесь з нами через нашу електронну адресу підтримки. support@velivic.com.

Запрошуємо вас уважно ознайомитися з цією політикою, щоб зрозуміти, як обробляються ваші дані.

1. Збір персональної інформації

Коли ви користуєтеся нашим веб-сайтом або спілкуєтеся з нами електронною поштою, ми можемо збирати різні категорії персональної інформації, включаючи, але не обмежуючись:

  • Ідентифікаційна інформація: Ваше ім'я, адреса, номер телефону, адреса електронної пошти та будь-яка інша інформація, необхідна для надання наших послуг.

  • Інформація про оплату: Платіжна інформація, надана під час купівлі товарів на нашому сайті. Зверніть увагу, що конфіденційні дані, такі як номери кредитних карток, не зберігаються на наших серверах. Вони безпечно обробляються нашими постачальниками платіжних послуг.

  • Навігаційна інформація: ваша IP-адреса, переглянуті сторінки, переглянуті продукти та інша інформація, пов’язана з вашим переглядом нашого сайту.

2. Використання ваших персональних даних

Ми використовуємо вашу особисту інформацію для того, щоб:

  • Надання та управління нашими послугами, включаючи обробку замовлень, доставку продукції, відстеження замовлень та управління обліковими записами клієнтів.

  • Відповідь на ваші запитання та запити й забезпечення ефективного обслуговування клієнтів через support@velivic.com.

  • Щоб інформувати вас про нові продукти, спеціальні пропозиції, акції та події, пов'язані з Велівіч, коли ви дали згоду.

  • Для покращення нашого веб-сайту, продуктів та послуг шляхом аналізу даних перегляду та відгуків клієнтів.

3. Передача ваших персональних даних

Велівіч не продає та не здає в оренду вашу особисту інформацію третім особам.

Однак, ми можемо ділитися певною інформацією у таких випадках:

  • Постачальники послуг: з партнерами, які допомагають нам обробляти платежі, доставляти замовлення, розміщувати сайт або аналізувати дані.

  • Юридичні зобов'язання: коли це вимагається законом або у відповідь на запит компетентних органів.

4. Безпека ваших персональних даних

Ми впроваджуємо технічні, адміністративні та фізичні заходи безпеки для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати, неправильного використання або розголошення.

Платіжна інформація обробляється відповідно до галузевих стандартів безпеки.

5. Ваші права

Ви маєте такі права:

  • Отримайте доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас.

  • Вимагати виправлення неточних даних.

  • Вимагати видалення ваших персональних даних, згідно з правовими зобов’язаннями.

  • Обмежте обробку ваших даних у певних ситуаціях.

  • Ви маєте право заперечити проти обробки ваших даних для комерційних цілей пошуку потенційних клієнтів.

  • Відкликати свою згоду, якщо обробка здійснюється на її основі.

6. Зв'яжіться з нами

З будь-якими питаннями щодо цієї Політики конфіденційності, для здійснення ваших прав або з будь-якими запитами, що стосуються ваших персональних даних, ви можете зв’язатися з нами за адресою:

Електронна пошта: support@velivic.com

7. Зміни до Політики конфіденційності

Ця Політика конфіденційності може бути змінена в будь-який час, щоб відобразити зміни в наших практиках або законодавчих вимогах.

Радимо вам регулярно перевіряти його, щоб бути в курсі будь-яких оновлень.

Дякуємо за довіру, яку ви нам надаєте ВелівічМи прагнемо захищати ваші персональні дані та забезпечувати вам найкращий можливий досвід покупок.